我國寛頻上網接取服務歷經10餘年推廣，寬頻上網已成為民眾日常生活中重要的活動之一。隨著寛頻需求日益擴大，寛頻網路建設已朝向光纖發展。
我國數位匯流發展方案在寛頻基礎環境建置上，已規劃新世代網路建設（NGN），加速布建光纖無線寛頻網路，有效利用頻譜資源，促進異質網路融合，落實合寛頻資費等策略，期能整備光纖網路，加速有線電視數位化，加速網路建設與價格合理化，調和匯流法規環境，目標在2013年提升100Mbps寛頻涵蓋率達100%。
有關電子商務基礎環境的建置分從：寛頻網路建置、網際網路連線、無線通訊發展、資安與信賴環境建置、電子發票推動以及人才培訓等六大面向說明之。
根據通傳會2012年統計資料，我國在網路、通訊及電信的建置上成果卓然：電信網路建設成果有，開放固網業務的電路出租業務項目，調降ADSL批發零售價以及開放電信事業經營權；在廣播電視網路建設成果有，2012 年有線電視數位化的比例預計可達25%；IPv6網路通訊協定的發展上，在IPv6網址申請數量，擁有網段數以及取得IPv6產品認證的數量，我國的世界排名皆具指標性地位；網路寛頻升級的需求持續成長中。
我國網際網路的普及狀況已邁入成熟階段，原以ADSL的寬頻市場將被光纖寬頻所取代，民眾與企業寬頻網路的使用率及普及率穩定成長。至於無線通訊之使用情況，先前以低功率，低資費打入市場的PHS，受市場競爭及母公司財務拖累，用戶持續減少。行動電話及行動寛頻的用戶乃以3G為市場主流。
在資安與信賴環境的建制上，修訂個資法，擴增規範對象、項目與影響程度，提升消費者權益。2012年新版個資法將電子商務納入保護對象，保護項目也擴大到紙本、非紙本及特種個資。根據2011年的調查，消費者日益重視網路購物的安全性，進行網路消費時，除考量價格和便利性，也重視商店的資安防護機制，諸如，帳號密碼安全設定、帳號異地登入訊息通知、加密機制等措施。
在電子發票的環境建置上，政府為建構健全電子商務發展環境，提升產業競爭力，乃推動電子發票以降低紙本發票作業，對電子商務衍生的障礙與交易成本。
為推動無紙化電子發票正式上路，政府乃以三階段實施之，第一階段適應期，仍提供紙本以為應因，第二階段成長期，則提供更便利的應用環境，以提升接受度。第三階段成熟期則全面導入電子發票的應用。
歷經十餘年推動，2011年至2012年正式進入推動階段的成長期，除持續擴大試辦範圍，財政部希望以B2C和B2G的力量，來帶動B2B的電子商務發票開立，並試辦手機條碼及愛心碼政策，推供民眾更便利的兌獎和捐款方式。且將持續建構友善便利的電子發票環境，持續開發更多元化的載具，讓電子發票的應用更為成熟且便利。
在電子商務的人才培訓上，臺灣各大院校及研究針對市場需求，提出跨科系的課程設計、產學合作、企業參訪、培養跨領域的電子商務人才，以期提供電子商務的發展和競爭力。
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